Məxfilik siyasəti

Bu Məxfilik siyasəti SyncShop (bundan sonra — «Sayt») vasitəsilə təqdim olunan xidmətlərdən istifadə edərkən şəxsi məlumatlarınızın necə toplandığını, istifadə edildiyini və qorunduğunu izah edir. Saytda rəqəmsal məhsullar və xidmətlər təqdim olunur; sifarişlər əsasən WhatsApp üzərindən qəbul edilir.

Saytdan istifadə etməklə bu siyasətdə təsvir olunmuş məlumat emalı ilə razılaşırsınız. Əgər razı deyilsinizsə, xidmətlərdən istifadəni dayandırın və ya bizimlə əlaqə saxlayın.

Şəxsi məlumatlarınızı emal edən tərəf SyncShop xidmətini idarə edən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar olacaq. Rəsmi hüquqi ad, qeydiyyat nömrəsi və ünvan hazırda bu sənəddə göstərilməyibsə — dəqiq rekvizitlər əlaqə kanallarımız vasitəsilə təqdim olunur.

Aşağıdakı məlumat kateqoriyaları, xidmətdən istifadənizə görə toplanabilər:

• Hesab məlumatları: e-poçt ünvanı, parol (şifrələnmiş formada), istifadəçi adı, tam ad, profil şəkli — hesab yaratdıqda və ya Google ilə giriş etdikdə.
• Sifariş və əlaqə məlumatları: seçilmiş məhsul, paket, qiymət, WhatsApp sifariş mesajında və dəstək yazışmalarında paylaşdığınız məlumatlar (məsələn, oyun ID, aktivləşdirmə üçün lazım olan identifikatorlar).
• SyncSpin və mükafatlar: hesabınızla bağlı fırlanma balansı, mükafat statusu və kampaniya qaydalarına uyğun qeydlər (hesab tələb olunursa).
• Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer və cihaz növü, səhifə baxışları, xətalar və təhlükəsizlik jurnalları.

Saytda onlayn ödəniş qapısı inteqrasiya olunmayıbsa, bank kartı məlumatları birbaşa Sayt tərəfindən toplanmır; ödəniş üsulu sifariş zamanı ayrıca razılaşdırılır.

• Hesabın yaradılması, girişi və idarə edilməsi
• Sifarişlərin qəbulu, yerinə yetirilməsi və dəstək göstərilməsi
• Saxtakarlıq və sui-istifadənin qarşısının alınması
• Saytın işləməsi, təhlükəsizliyi və təkmilləşdirilməsi
• Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi

Şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmırıq və reklam məqsədilə satış üçün paylaşmırıq.

Xidmətin göstərilməsi üçün etibarlı texniki tərəfdaşlar istifadə olunur. Onlar məlumatları yalnız bizim tapşırığımız və öz məxfilik siyasətləri çərçivəsində emal edirlər:

• Supabase — autentifikasiya, verilənlər bazası və fayl saxlama (hesab və məzmun məlumatları).
• Google — Google hesabı ilə giriş (OAuth) seçildikdə.
• Netlify — Saytın hostinqi və məzmunun çatdırılması.
• WhatsApp (Meta) — sifariş və dəstək ünsiyyəti üçün istifadə etdiyiniz mesajlaşma platforması.

Üçüncü tərəf platformaların (məsələn, oyun, striminq və AI xidmətləri) öz məxfilik qaydaları da tətbiq olunur; bu xidmətlərə giriş məlumatlarınızı onların şərtləri ilə idarə edirsiniz.

Saytın istifadəsini anlamaq və təcrübəni yaxşılaşdırmaq üçün analitika alətləri işə salınmış ola bilər:

• PostHog — səhifə baxışları və məhsul qarşılıqlı əlaqəsi kimi hadisələr (konfiqurasiya aktiv olduqda).
• Microsoft Clarity — sessiya analitikası (layihə identifikatoru təyin edildikdə).

Autentifikasiya üçün brauzer cookies və yerli saxlama (local storage) istifadə olunur. Brauzer parametrlərindən cookies-i məhdudlaşdıra bilərsiniz; bu, hesab və bəzi funksiyaların işləməsinə mane ola bilər.

Məlumatlar yalnız lazım olan müddət ərzində saxlanılır: hesab aktiv olduğu müddət, sifariş və dəstək yazışmalarının həll edilməsi, qanuni hesabat və mübahisə müddətləri üçün. Müəyyən müddət bitdikdə və ya silmə tələbi əsasında məlumatlar silinir və ya anonimləşdirilir — texniki və hüquqi məhdudiyyətlər nəzərə alınır.

Məlumatların qorunması üçün texniki və təşkilati tədbirlər görülür (məsələn, şifrələnmiş əlaqə, giriş nəzarəti, hostinq təchizatçısının təhlükəsizlik infrastrukturu). Heç bir sistem tam zəmanət vermir; hesab parolunuzu və giriş məlumatlarınızı məxfili saxlayın.

Məlumatlarınıza çıxış, düzəliş, silmə və emalın məhdudlaşdırılması ilə bağlı sorğular göndərə bilərsiniz — qanuni tələblər və texniki imkanlar çərçivəsində cavab verilir.

Sorğular üçün Əlaqə səhifəsindəki kanallardan istifadə edin.

Bu siyasət vaxtaşırı yenilənə bilər. Dəyişikliklər bu səhifədə dərc olunur; mühüm dəyişikliklər barədə Saytda və ya əlaqə kanalları vasitəsilə məlumat verilə bilər.

Məxfilik ilə bağlı suallar üçün Əlaqə və dəstək səhifəsinə keçin.